DATENSCHUTZ- UND COOKIERICHTLINIE

 

Inhaltsverzeichnis

  1. Arten verarbeiteter Daten/Verlinkungen auf andere Websites

  2. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

  3. Einsatz von Cookies

  4. Web-Beacons/Pixel

  5. Tracking und Analyse

  6. Retargeting

  7. Nutzung von Cookies

  8. Cookies zulassen oder blockieren und ähnliche Technologien

  9. Ihre Rechte

  10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

  11. Kontakt

 

Diese Website wird von der Opel Automobile GmbH („Opel“) als Verantwortlicher betrieben und auf einem Server unseres IT-Dienstleisters General Motors Holdings LLC (Michigan, USA) gehostet. Alle anderen von Opel Automobile GmbH betriebenen Microsites werden in Europa von unserem IT-Dienstleister MRM (Frankfurt am Main, Deutschland) gehostet. Der eingetragene Firmensitz von Opel Automobile GmbH befindet sich in Deutschland, Bahnhofsplatz 65423 Rüsselsheim am Main.

 

Bitte lesen Sie diesen Datenschutz- und Cookiehinweis sorgfältig durch, bevor Sie diese Website nutzen. In dieser Richtlinie erklären wir, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und Cookies einsetzen. Mit der Nutzung dieser Website akzeptieren Sie diese Regelungen.

 

1. Arten verarbeiteter Daten/Verlinkungen auf andere Websites

 

Die Opel Automobile GmbH respektiert die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten und die Privatsphäre jeder Person, die diese Website besucht. Über diese Website erheben und verarbeiten wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Dazu gehören:

 

  • Informationen, die Sie uns bei der Anmeldung, Registrierung und für die Nutzung unserer Dienstleistungen und unserer Website mitteilen, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse 

  • Informationen, die wir benötigen, wenn Sie uns ein Problem mit unserer Website melden

  • Informationen, die mittels Cookies erhoben werden

 

Weitere Informationen hierzu finden Sie in Absatz 2.

 

Diese Website kann Verlinkungen auf andere Opel Websites oder auf Websites unserer Opel Partner enthalten, ebenso auf Seiten autorisierter Werkstätten, anderer verbundener Unternehmen oder Social-Media-Websites. Bedenken Sie daher, dass für alle diese Drittanbieterseiten jeweils deren Datenschutzbestimmungen gelten. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter.

 

Diese Website kann außerdem iFrames mit Inhalten von anderen Opel Webseiten oder Webseiten anderer Anbieter beinhalten. Opel übernimmt keine Haftung für fremde Inhalte, die über iFrames angezeigt werden. Die darin enthaltenen Informationen liegen in der alleinigen Haftung dieser Webseitenbetreiber. Opel hat keinen Einfluss auf diese Inhalte und übernimmt keine Haftung für Inhalte von anderen Webseiten, sondern stellt diese externen Inhalte nur zur Verfügung. Wenn Sie eine Seite von anderen Anbietern besuchen, können Cookies von diesen Drittanbieter-Webseiten eingesetzt werden. Opel übernimmt für die Verteilung dieser Cookies keine Haftung. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter-Webseiten.

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Opel keine Verantwortung oder Haftung für Websites anderer Anbieter übernehmen kann.

 

2. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

 

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Anfrage und – sofern zutreffend – für individualisierte Werbung und Marktforschung von der Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Deutschland) als Verantwortlicher wie nachfolgend näher beschrieben verarbeitet.

 

Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 (1) a) der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), sofern Sie Ihr Einverständnis erklären, und/oder auf Art. 6 (1) b) EU-DSGVO im Fall von Onlineanfragen.

 

Wir als Verantwortlicher verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zweche:

 

 

Die oben in Abschnitt 1 bis 3 aufgelisteten und als Pflichtfeld gekennzeichneten Daten sind für die Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich. Sie sind daher zur Angabe dieser Daten verpflichtet. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

 

Ihre personenbezogenen Daten in Abschnitt 1 werden für weitere 3 Jahre nach Beendigung der Vertragsbeziehung gespeichert.  Die unter Abschnitt 2 genannten  personenbezogenen Daten werden für die genannten Zwecke nach Ihrem letzten Kontakt mit Opel noch für drei Jahre gespeichert.  

 

Empfänger Ihrer Daten

Wir übermitteln Ihre Daten für die unten genannten Zwecke an folgende Empfänger:

 

 

3. Einsatz von Cookies

 

Auf dieser Website sowie für E-Mail-Benachrichtigungen, Onlinedienste, Werbeanzeigen und interaktive Anwendungen werden Cookies eingesetzt, um das Angebot fortwährend zu optimieren.

 

Was ist ein Cookie?

 

Cookies sind Textdateien, in der Regel bestehend aus Buchstaben und Zahlen, die beim Besuch bestimmter Webseiten auf dem Computer des Nutzers abgelegt werden. Wir verwenden Cookies, um bestimmte Funktionalitäten auf den Seiten zur Verfügung stellen zu können und um zu erfahren, wie wir den Service für unsere Nutzer noch weiter verbessern können.

 

Einige Cookies sind wichtig für die Funktionalität der Website und werden von uns automatisch gesetzt, wenn die Nutzer diese besuchen. Andere Cookies ermöglichen es uns, den Nutzern die Dienste und Funktionen anzubieten, die ihren Bedürfnissen am ehesten entsprechen, und unseren Service für sie so anzupassen, dass eine einfache und schnelle Bedienung gewährleistet ist.

 

Welche Arten von Cookies nutzt diese Website?

 

Opel Automobile GmbH verwendet folgende Arten von Cookies auf dieser Website:

• unbedingt erforderliche Cookies

• Performance-Cookies

• dauerhafte Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies sind notwendig, um dem Nutzer ein uneingeschränktes Navigieren innerhalb der Website zu ermöglichen. Ohne diese Cookies können einige Funktionen nicht bereitgestellt werden, zum Beispiel der Fahrzeugkonfigurator, die Händlersuche oder Anfrageformulare.

Wir setzen unbedingt erforderliche Cookies ein,

• um sicherzustellen, dass die Website und all ihre Funktionen korrekt dargestellt und ausgeführt werden

• damit Sie Ihre Auswahl im Fahrzeugkonfigurator speichern können

• damit Sie über die Händlersuche die Route zu Ihrem Opel Partner planen können.

 

Performance-Cookies

Wir nutzen Performance-Cookies, um Informationen über das Verhalten der Besucher auf unserer Website zu sammeln. So können wir beispielsweise die Funktionalität unserer Website verbessern; wir können sehen, welche Bereiche von unseren Besuchern am häufigsten geöffnet werden und auf welchen Seiten sie am längsten verweilen, und wir können mehr über die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen in Erfahrung bringen. All das hilft uns dabei, die Qualität der Informationen und Services unserer Website und somit das Nutzererlebnis zu verbessern.

Wir setzen Performance-Cookies ein,

• um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten

• um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu kontrollieren

• um Informationen über das Nutzungsverhalten der Besucher auf unserer Website zu erhalten und diese dadurch weiter zu verbessern. (Diese Cookies speichern keine Daten, die Sie identifizieren könnten.)

Einige Performance-Cookies werden von autorisierten Drittanbietern bereitgestellt, jedoch dürfen diese Cookies ausschließlich für die oben genannten Zwecke eingesetzt werden.

 

Dauerhafte Cookies

Sogenannte dauerhafte Cookies verbleiben zwischen den Browsersitzungen auf dem Endgerät des Nutzers. Mithilfe dieser Cookies werden Einstellungen und Präferenzen des Nutzers gespeichert, damit das Nutzererlebnis beim nächsten Besuch der Website verbessert werden kann. Einige dieser Cookies werden von autorisierten Drittanbietern zur Verfügung gestellt.

Wir setzen dauerhafte Cookies ein,

• um auf www.opel.de Angebote einzustellen, von denen wir annehmen, dass sie unsere Nutzer interessieren

• um unseren Media- und Werbepartnern Informationen über Ihren Besuch zur Verfügung stellen zu können, damit Ihnen gezielte Werbeanzeigen eingeblendet werden können

• um Informationen an Partner weiterzuleiten, die auf unserer Website einen Service zur Verfügung stellen. Die gewonnenen Informationen werden ausschließlich dazu genutzt, um einen Service, ein Produkt oder eine Funktion anzubieten (zum Beispiel die Farbauswahl im Konfigurator) und werden nicht für andere Zwecke verwendet.

Einige dauerhafte Cookies werden von autorisierten Drittanbietern bereitgestellt, jedoch dürfen diese Cookies ausschließlich für die oben genannten Zwecke eingesetzt werden.

 

4. Web-Beacons/Pixel

 

Diese Website kann Web-Beacons beinhalten (auch Pixel-Tags genannt). Ein Web-Beacon ist ein meist transparentes Grafikelement, in der Regel nicht größer als 1 x 1 Pixel, das auf der Website oder in einer E-Mail platziert ist und dazu dient, nähere Informationen über das Onlineverhalten des Nutzers zu erhalten. Web-Beacons werden von Drittanbieter-Technologien genutzt (auf dieser Website „Adobe Analytics“), um die Aktivität der Nutzer auf unserer Website zu beobachten. Sie ermöglichen es nachzuvollziehen, welcher Computer auf eine bestimmte Website zugegriffen hat, wann dies geschah und von wo aus (Land/Stadt).

 

5. Tracking und Analyse

 

Opel nutzt für die kontinuierliche Optimierung seiner Marketingkommunikation die Analysesoftware „Adobe Analytics“ der Adobe Inc. Diese ermöglicht die Nachverfolgung des Nutzungsverhaltens auf dieser Seite in Bezug auf Zeit und Ort. Diese Informationen werden über Trackingpixel und/oder Cookies gesammelt. Die so gewonnenen Informationen sind anonym und werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft. Alle Informationen, die für diese Analyse nötig sind, werden auf Servern der Adobe Systems Incorporated in London, England, gespeichert. Opel gibt diese Informationen nicht an Dritte für deren unabhängigen Gebrauch weiter. Wenn Sie mit den Analysen nicht einverstanden sind, können Sie hier widersprechen: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

 

6. Retargeting

 

Mit dem Einsatz von Retargeting-Cookies können wir die Angebote für unsere Nutzer interessanter machen. Diese Cookies werden auf dem Endgerät des Nutzers zwischen den Browsersitzungen gespeichert. So kann auf Seiten unserer Partner und auf Social-Media-Websites Werbung für Opel Produkte eingeblendet werden, wenn der Nutzer bereits Interesse für diese Produkte gezeigt hat.

Das Einblenden dieser Werbung erfolgt vollständig anonym. Es werden keine personenbezogenen Daten (wie IP-Adresse oder Ähnliches) gespeichert, und es werden auch keine Nutzerprofile mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft. Auch werden keine nutzerbezogenen Daten über Sie an unsere Partner oder an Social-Media-Websites weitergegeben. Die Werbung erfolgt also vollständig anonym.

Sie können die Verwendung von Retargeting-Cookies jederzeit durch Aufrufen des folgenden Links deaktivieren: http://www.turn.com/privacy/opt-out-of-the-turn-platform

 

7. Nutzung von Cookies

 

Im Folgenden informieren wir Sie über die auf unserer Website verwendeten Cookies. Wenn Sie mit dem Setzen einzelner Cookies nicht einverstanden sind, können Sie mit einem Klick auf den Namen des Cookies den jeweiligen Cookie deaktivieren. Wenn es für einige Cookies keinen direkten Link zur Deaktivierung gibt, können Sie die Einschränkung der Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen vornehmen, siehe dazu Absatz 8.

 

Name des Cookies: Google AdWords
Via Cookie erhobene Daten: Informationen über die Seiten unseres Webauftrittes, die Sie besucht haben, und registriert Informationen zu Werbekampagnen, die Sie gesehen oder angeklickt haben.
Nutzung der erhobenen Daten: Die erhobenen Informationen werden in pseudonymisierter Form verwendet, um Ihnen auf unseren Webseiten und innerhalb unserer Online-Werbekampagnen eine auf Ihre Präferenzen hin zugeschnittene Nutzererfahrung zu bieten.
Datenschutzerklärung des Cookie-Anbieters: https://policies.google.com/privacy 
Cookie zulassen oder blockieren: https://policies.google.com/privacy 

 

Name des Cookies: Adobe Analytics
Via Cookie erhobene Daten: Erlaubt die Nachverfolgung des Onlinenutzungsverhaltens in Bezug auf Zeit, geografische Herkunft und Nutzung der Website. Die IP-Adresse wird anonymisiert. Die gespeicherten Informationen lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu und werden auch nicht mit persönlichen Daten verknüpft. Auch die Auswertungen lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu
Nutzung der erhobenen Daten: Opel nutzt unter anderem die Analysesoftware ‚Adobe Analytics‘ der Firma Adobe Systems Incorporated, um die Marketingkommunikation permanent zu optimieren. Opel teilt diese Informationen nicht mit anderen Parteien zu deren unabhängigen Nutzung.
Datenschutzerklärung des Cookie-Anbieters: https://www.adobe.com/de/privacy.html 
Cookie zulassen oder blockieren: https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html 

 

Name des Cookies: Google Tag Manager
Via Cookie erhobene Daten: Tag-Management-System, mit dem Tags und Code-Snippets auf unseren Webseiten und mobilen Applikationen verwaltet und aktualisieret werden.
Nutzung der erhobenen Daten: Diese Informationen werden in einer pseudonymisierten Form verwendet, um Online-Werbebotschaften und -Erfahrungen speziell auf Ihre Präferenzen zuzuschneiden.
Datenschutzerklärung des Cookie-Anbieters: https://policies.google.com/privacy 
Cookie zulassen oder blockieren: https://policies.google.com/privacy 

 

8. Cookies zulassen oder blockieren und ähnliche Technologien

 

Das Hilfe-Menü in der Menüleiste des Internetbrowsers auf Ihrem Computer erklärt Ihnen,

 

  • wie Sie das Akzeptieren von neuen Cookies in Ihrem Browser unterbinden

  • wo Sie einstellen, dass Ihr Browser Sie darüber benachrichtigt, wenn ein neuer Cookie gesetzt wird

  • wie Sie Cookies vollständig deaktivieren können.

 

Da Sie mit der Deaktivierung von Cookies allerdings möglicherweise auch viele Inhalte auf www.opel.de ausblenden, beispielsweise die Händlersuche, den Fahrzeugkonfigurator und nutzerrelevante Angebote, empfehlen wir Ihnen, die Cookies aktiviert zu lassen.

Sollten Sie mehr Informationen benötigen, finden Sie diese zum Beispiel unter http://www.allaboutcookies.org.

 

9.Ihre Rechte

 

Sie haben als betroffene Person nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Auskunftsrecht, ein Recht auf Berichtigung, ein Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Recht auf Datenübertragbarkeit, ein Widerspruchsrecht gegen die auf Art. 6 Abs. 1e) oder f) EU-DSGVO beruhende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben.

 

Bitte beachten Sie, dass Ihre oben genannten Rechte gesetzlich eingeschränkt sein können bzw. wir sie nur unter Einhaltung bestimmter Voraussetzungen erfüllen müssen.

 

Zur Ausübung Ihrer oben genannten Rechte schreiben Sie uns  per E-Mail an: privacyrights@opel.com
oder senden Sie einen Brief an: Opel Automobile GmbH, DSGVO, IPC C1-99, D-65423 Rüsselsheim am Main.

 

Ihre personenbezogenen Daten können Sie von uns als Verantwortlichem jederzeit aktualisieren lassen (z. B. bei Adressänderung).

 

Zur Ausübung Ihres Beschwerderechts nach Art. 77 EU-DSGVO wenden Sie sich bitte an den Hessischen Datenschutzbeauftragten, Postfach 31 63, 65021 Wiesbaden oder: Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden; E-Mail: poststelle{at}datenschutz.hessen{dot}de; Homepage: http://www.datenschutz.hessen.de

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Hierfür wenden Sie sich bitte an: privacyrights@opel.com oder senden Sie einen Brief an: Opel Automobile GmbH, DSGVO, IPC C1-99, D-65423 Rüsselsheim am Main. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht berührt.

 

10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

 

Alle zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Website bekannt gegeben. Wir empfehlen Ihnen daher, sie regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen zu überprüfen.

 

11. Kontakt

 

Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, T (0 61 42) 7-70, F (0 61 42) 7-7 88 00, www.opel.de.

Die Namen der Mitglieder der Geschäftsführung finden Sie in unserem  Impressum hier

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Post: Opel Automobile GmbH, Datenschutzbeauftragter, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Germany

E-Mail: Datenschutz@opel.com

Version: Mai 2018

Unsere vollständigen Unternehmensdaten finden Sie unter „Rechtliche Hinweise